Leertraject

Business Process Architecture

Wat is nu eigenlijk een proces?

  • 1 dag
  • Gevorderd

Introduction

De kern van wat een organisatie doet om waarde te creëren voor haar klanten wordt beschreven met behulp van bedrijfsprocessen. Desalniettemin kunnen slechts enkele organisaties een correcte en consistente lijst van hun bedrijfsprocessen definiëren, wat resulteert in moeilijke modellerings-, verbeterings- en implementatieprojecten.

In deze cursus leggen we het belang van bedrijfsprocessen en het belang van een goed begrip van onze bedrijfsprocessen uit. Om dit te bereiken, bieden we u een definitie van een bedrijfsproces, met daarin vijf kenmerken (verzameling van activiteiten, actiewerkwoord-zelfstandig naamwoord, waardevolle resultaten, onafhankelijke trigger en herhaalbaar). Hierdoor heeft iedereen hetzelfde begrip van het bedrijfsproces.

Vervolgens beschrijven we de gelaagde procesarchitectuur en definiëren we de regels om bedrijfsprocessen bottom-up te identificeren (multipliciteit en onafhankelijke trigger). Op deze manier kunt u het bedrijfsproces van uw organisatie correct identificeren en gebruiken om verbeterinspanningen te reikwijdte en prioriteit te geven.

Tot slot bespreken we acht geavanceerde onderwerpen met betrekking tot procesarchitectuur: de rol van frameworks (bijv. APQC PCF), procesgebiedrelaties, batchprocessen, "verander"-infoprocessen, varianten/cases, beheerprocessen en hergebruik.

Tegen de tijd dat u de cursus afrondt, heeft u een goed begrip van het belang van bedrijfsprocessen en hoe u deze als analist kunt definiëren en identificeren.

Programma

  1. Inleiding: we bespreken de relevantie van bedrijfsprocessen en het gebrek aan kennis van bedrijfsprocessen in organisaties.

  2. Verduidelijk enkele terminologie: Wat is de definitie van een bedrijfsproces? Is er een verschil met een end-to-end bedrijfsproces?

  3. Bedrijfsprocesarchitectuur: bespreekt de verschillende lagen (proceslandschap, procesgebied, end-to-end bedrijfsproces en scopemodel), en we introduceren een methodiek om de bedrijfsprocessen te identificeren.

  4. Bijzondere gevallen in een procesarchitectuur: we bespreken de rol van kaders, procesgebiedrelaties, batchprocessen, “wijzig” infoprocessen, varianten/cases, beheerprocessen en hergebruik.

Praktische informatie

  • Nederlands of Engels

  • Standaardduur: 1 dag

FAQ

Wordt er individuele feedback gegeven over de opdrachten?

Absoluut. Je kan je oplossingen altijd aan de lesgever bezorgen. Ook op het online platform waarop we samenwerken is het super eenvoudig om bestanden uit te wisselen met elkaar.

Waaruit bestaat de prijs van de opleiding?

De prijs voor deze opleiding is een all-in prijs. Dat betekent wel degelijk alles inclusief: de lesgever voor de klassikale sessies, alle lesmaterialen, alle opdrachtomschrijvingen en feedbackmomenten. Wij rekenen de kostprijs voor een Master Channel abonnement niet mee in de prijs. Dat krijg je er dus volledig gratis bovenop!

Het abonnement dat je van ons krijgt als je je inschrijft voor de track is exact hetzelfde als wanneer je apart voor The Master Channel inschrijft. Kortom, je kan helemaal gratis alle cursussen volgen (naast die van de track) die op The Master Channel worden aangeboden.

Wat houdt de zelfstudie in?

Bij The Master Labs Academy vertrekken we altijd vanuit een blended learning aanpak. Dat betekent dat je een combinatie doorloopt van zelfstudie momenten en klassikale sessies.

Die zelfstudie momenten zijn vrij uiteenlopend. Soms wordt er van je verwacht dat je tussen twee klassikale sessies door een online cursus volgt op The Master Channel (zoals de "How to find a better problem to solve"-cursus). In andere modules zou het kunnen dat je een kleine opdracht moet voorbereiden die je dan tijdens de volgende klassikale sessie met de lesgever behandelt.

Bij elke track geven we een indicatie van hoeveel tijd je zal spenderen aan de zelfstudie momenten.

Worden de klassieke sessies online of offline gegeven?

Op dit moment gaan alle klassikale sessies nog online door. Dat maakt het makkelijker voor mensen uit alle hoeken van het land om aan te sluiten.

Wat is het verschil met een e-learning cursus?

Goeie vraag! Het verschil is dat de track verder gaat dan enkel een online cursus. Zo krijg je bovenop de online cursus in meerdere klassikale sessies de kans om de tools en technieken die je leert toe te passen in oefeningen en realistische situaties. Ons doel is om zeker te zijn dat je op het einde van de track in staat bent alles dat je hebt geleerd ook toe te passen in je eigen situatie.

Je kan de track dus beschouwen als een all-in solution!

Wat houden de klassikale sessies in?

Onze tracks zijn helemaal gericht op een balans tussen theorie en praktijk. Het idee is dat je op het einde van de track niet alleen de kennis hebt, maar vooral de vaardigheden! In de klassikale sessies oefen je de technieken en tools in die je doorheen de track bijleert.

Welke topics er in elk van die modules worden behandeld, lees je in op de detail pagina van de track.

Zijn er opleidingssubsidies waarvan ik gebruik kan maken?

Jazeker! Onze opleidingen zijn erkend door de Vlaamse overheid.

Je kan dus gebruik maken van de KMO-portefeuille. Dit is een subsidie voor opleiding en advies voor Vlaamse kmo's en vrije beroepen. Werk je bij een kleine onderneming (<50 werknemers)? Dan geniet je van 30% steun. Een middelgrote onderneming (<250 werknemers) krijgt 20%. Telkens met een maximum van 7500 euro per jaar.

Hoe vraag ik mijn KMO portefeuille subsidie aan?

Eens je met ons een overeenkomst ondertekend hebt voor een opleiding, dan kan je online een projectaanvraag indienen. Dit kan tot 14 kalenderdagen na de start van de prestaties (opleiding, project, cursus).

De stappen die je moet volgen vind je hier.

Start met leren, contacteer ons

Stuur ons een bericht+32 495 19 36 97