Leertraject

BPMN Basis

Van start(-event) tot eind(-event)

2 dagen
Basis

Introduction

Organisaties praten al jaren over processen en het optimaliseren ervan. Tijdens onze opleidings- en consultingprojecten worden wij echter voortdurend geconfronteerd met het gebrek aan zelfs de meest elementaire kennis over processen.

Business Process Model and Notation (BPMN) is de de facto standaard voor het modelleren van bedrijfsprocessen. Het doel ervan is alle belanghebbenden in de organisatie een duidelijk beeld te geven van de bedrijfsprocessen.

Daarom introduceren we in deze cursus de belangrijkste bouwstenen van deze flexibele taal en leren we ze correct toe te passen.

Tegen de tijd dat je klaar bent met deze cursus, ben je in staat begrijpelijke, leesbare en goede procesbeschrijvingen te bouwen met BPMN.

Leerdoelen

Je kunt de eigenschappen van een proces opsommen en beschrijven.
Je kunt processen herkennen en identificeren in de bredere bedrijfscontext.
Je kunt problemen herkennen in procesdefinities.
Je kunt aan anderen uitleggen wat de waarde van een proces is.
Je kent de symbolen van de BPMN taal.
Je kunt BPMN symbolen van elkaar onderscheiden.
Je kunt processen tekenen in zowel een as-is als to-be vorm.
Je kunt end-to-end processen modelleren met behulp van BPMN.
Je kunt met behulp van BPMN modellen verstaanbaar communiceren over proces problemen en opportuniteiten.
Je kunt de BPMN methode toepassen en aanpassen.
Je kunt via de BPMN methode eigen voorstellen tot verbetering in processen ontwerpen.
Je kunt zelf een BPMN stappenplan uitstippelen en evalueren.
Je gelooft in de kracht van correcte processen.
Je wordt een ambassadeur van goed proces denken en wilt deze inzichten delen met de rest van de organisatie.

Programma

Inleiding: we introduceren BPMN en leggen uit waarom we BPMN nodig hebben.
Een overzicht in 12 minuten: we introduceren de drie modellen (orkestratie, choreografie en conversatie) in BPMN en introduceren de verschillende categorieën van elementen (stroomobjecten, connectoren, pools & lanes, gegevens en artefacten).
Get the basics right: we leggen de basis van goede procesmodellering uit (bv. naamgevingsconventies, identificeren van het juiste proces en uitvoeringssemantiek).
Workaholic: In BPMN kan werk worden gemodelleerd met behulp van taken of subprocessen. We bespreken het verschil tussen beide en hoe ze omgaan met tokens.
Verschillende soorten werk: we bespreken de verschillende taaktypes in BPMN (verzenden, ontvangen, bedrijfsregel, handmatig, gebruiker en service).
Een gecontroleerde afdaling: we bespreken hoe subprocessen te gebruiken (bv. hoe te beginnen, hoe te eindigen en wat te communiceren in een subproces).
Open de poorten: wij introduceren het concept van gateways. We bespreken hoe gateways moeten worden gebruikt en leggen het verschil uit tussen splitsen en samenvoegen.
Beslissingen: de meest gebruikte gateway in BPMN is de exclusieve op gegevens gebaseerde gateway, die kan worden gebruikt om exclusieve beslissingen in een bedrijfsproces te modelleren. We leggen de regels betreffende deze gateways uit.
Alles samen: we introduceren de parallelle gateway om gelijktijdig gedrag in een bedrijfsproces te modelleren.
Events will happen: we verklaren de exclusive event-based gateway en hoe en wanneer deze gebruikt moet worden in een bedrijfsproces.
Meervoudige beslissingen: we introduceren de inclusieve gateway om OF-beslissingen in een bedrijfsproces te modelleren.
Opnieuw, opnieuw en opnieuw: een interessant concept in BPMN is de mogelijkheid om activiteiten te definiëren als loop of multi-instance. We zullen uitleggen hoe en wanneer deze concepten moeten worden gebruikt.
Een proces starten: een algemene inleiding tot startgebeurtenissen
Top-level diagrammen starten: we bespreken specifiek het gebruik van start events in het top-level diagram.
Subprocessen starten: we bespreken specifiek het gebruik van start events in subprocessen.
Dit is het einde: we leggen uit hoe we eindevents moeten gebruiken in bedrijfsprocessen, zowel in het top-level diagram als in subprocessen.
To event or not to the event: tussentijdse gebeurtenissen kunnen worden gebruikt in de normale stroom van het bedrijfsproces en worden gekoppeld aan de grens van een activiteit (taak of subproces). We zullen de basisconstructies en -regels uitleggen om tussentijdse gebeurtenissen te modelleren.
Wie zit er in de pool? Een pool kan worden gebruikt om processen en deelnemers te modelleren. We bespreken hoe pools moeten worden gemodelleerd in BPMN.
Oefeningen doorheen de cursus
Conclusie

Praktische informatie

Nederlands of Engels
Standaardduur: 2 dagen

FAQ

Wordt er individuele feedback gegeven over de opdrachten?

Absoluut. Je kan je oplossingen altijd aan de lesgever bezorgen. Ook op het online platform waarop we samenwerken is het super eenvoudig om bestanden uit te wisselen met elkaar.

Waaruit bestaat de prijs van de opleiding?

De prijs voor deze opleiding is een all-in prijs. Dat betekent wel degelijk alles inclusief: de lesgever voor de klassikale sessies, alle lesmaterialen, alle opdrachtomschrijvingen en feedbackmomenten. Wij rekenen de kostprijs voor een Master Channel abonnement niet mee in de prijs. Dat krijg je er dus volledig gratis bovenop!

Het abonnement dat je van ons krijgt als je je inschrijft voor de track is exact hetzelfde als wanneer je apart voor The Master Channel inschrijft. Kortom, je kan helemaal gratis alle cursussen volgen (naast die van de track) die op The Master Channel worden aangeboden.

Wat houdt de zelfstudie in?

Bij The Master Labs Academy vertrekken we altijd vanuit een blended learning aanpak. Dat betekent dat je een combinatie doorloopt van zelfstudie momenten en klassikale sessies.

Die zelfstudie momenten zijn vrij uiteenlopend. Soms wordt er van je verwacht dat je tussen twee klassikale sessies door een online cursus volgt op The Master Channel (zoals de "How to find a better problem to solve"-cursus). In andere modules zou het kunnen dat je een kleine opdracht moet voorbereiden die je dan tijdens de volgende klassikale sessie met de lesgever behandelt.

Bij elke track geven we een indicatie van hoeveel tijd je zal spenderen aan de zelfstudie momenten.

Worden de klassieke sessies online of offline gegeven?

Op dit moment gaan alle klassikale sessies nog online door. Dat maakt het makkelijker voor mensen uit alle hoeken van het land om aan te sluiten.

Wat is het verschil met een e-learning cursus?

Goeie vraag! Het verschil is dat de track verder gaat dan enkel een online cursus. Zo krijg je bovenop de online cursus in meerdere klassikale sessies de kans om de tools en technieken die je leert toe te passen in oefeningen en realistische situaties. Ons doel is om zeker te zijn dat je op het einde van de track in staat bent alles dat je hebt geleerd ook toe te passen in je eigen situatie.

Je kan de track dus beschouwen als een all-in solution!

Wat houden de klassikale sessies in?

Onze tracks zijn helemaal gericht op een balans tussen theorie en praktijk. Het idee is dat je op het einde van de track niet alleen de kennis hebt, maar vooral de vaardigheden! In de klassikale sessies oefen je de technieken en tools in die je doorheen de track bijleert.

Welke topics er in elk van die modules worden behandeld, lees je in op de detail pagina van de track.

Zijn er opleidingssubsidies waarvan ik gebruik kan maken?

Jazeker! Onze opleidingen zijn erkend door de Vlaamse overheid.

Je kan dus gebruik maken van de KMO-portefeuille. Dit is een subsidie voor opleiding en advies voor Vlaamse kmo's en vrije beroepen. Werk je bij een kleine onderneming (<50 werknemers)? Dan geniet je van 30% steun. Een middelgrote onderneming (<250 werknemers) krijgt 20%. Telkens met een maximum van 7500 euro per jaar.

Hoe vraag ik mijn KMO portefeuille subsidie aan?

Eens je met ons een overeenkomst ondertekend hebt voor een opleiding, dan kan je online een projectaanvraag indienen. Dit kan tot 14 kalenderdagen na de start van de prestaties (opleiding, project, cursus).

De stappen die je moet volgen vind je hier.

Start met leren, contacteer ons

Stuur ons een bericht +32 495 19 36 97